Политика за поверителност

Последна актуализация: 03.05.2026 · СИГ Енерджи ООД · ЕИК 206788246

1. Администратор на лични данни

СИГ Енерджи ООД
ЕИК: 206788246
Адрес: Благоевград, ул. „Рилски Езера" №11
Телефон: +359 73 830156
Имейл: office@energy.bg

СИГ Енерджи ООД е лицензиран търговец на електрическа енергия, вписан в регистъра на КЕВР. Дружеството обработва лични данни съгласно изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД).

2. Какви данни събираме и защо

Категория данни	Цел	Правно основание	Срок на съхранение
IP адрес (анонимизиран)	Анализ на трафика чрез Umami Analytics	Легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е" GDPR)	До 90 дни
Данни за браузъра и устройството	Статистика за посещенията (Umami)	Легитимен интерес	До 90 дни
Бисквитки на Google (при разрешение)	Показване на интерактивна карта (Google Maps)	Съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а" GDPR)	Съгласно политиката на Google
Имейл и телефон (при контакт)	Отговор на запитване	Легитимен интерес / договор	До 3 години
Данни на клиенти (договори)	Изпълнение на договор за търговия	Договор (чл. 6, ал. 1, б. „б" GDPR)	10 години (счетоводни изисквания)

3. Аналитика — Umami

            Използваме Umami Analytics (cloud.umami.is) — инструмент за уеб анализ,
            който не поставя бисквитки и не проследява потребители между сайтове.
            Данните са анонимизирани и не позволяват идентификация на конкретно лице.
            Umami е съвместим с GDPR по принцип на „privacy by design".
        

Повече информация: umami.is/privacy

4. Google Maps

При ваше изрично съгласие зареждаме интерактивна карта от Google Maps. Google може да постави бисквитки за проследяване и да обработва данни за вашето местоположение и поведение съгласно собствената си политика за поверителност.

Политика на Google: policies.google.com/privacy

Можете да оттеглите съгласието за Google Maps по всяко време чрез Настройки за бисквитки.

5. Бисквитки (cookies)

Бисквитка / хранилище	Доставчик	Цел	Тип
`sig_consent_v1` (localStorage)	СИГ Енерджи	Съхранение на предпочитанията ви за бисквитки	Необходима
Umami script (без бисквитки)	Umami Cloud	Анонимна статистика	Аналитична (при съгласие)
Google Maps бисквитки	Google LLC	Интерактивна карта	Маркетингова (при съгласие)

6. Получатели на данни

Не продаваме и не споделяме лични данни с трети страни с търговска цел. Данните могат да бъдат споделени само с:

Umami Cloud (анализ на трафика) — при ваше съгласие
Google LLC (Google Maps) — при ваше съгласие
Компетентни органи — при законово задължение (НАП, КЕВР, съд)

7. Вашите права

Съгласно GDPR и ЗЗЛД имате следните права:

Право на достъп — да получите копие от данните, които обработваме за вас
Право на коригиране — да коригирате неточни данни
Право на изтриване — „право да бъдете забравени"
Право на ограничаване — да ограничите обработването
Право на преносимост — да получите данните си в машинно четим формат
Право на възражение — срещу обработване въз основа на легитимен интерес
Право на оттегляне на съгласие — по всяко време, без да се засяга обработването преди оттеглянето

За упражняване на правата си изпратете запитване на office@energy.bg. Ще отговорим в срок до 30 дни.

8. Право на жалба

Имате право да подадете жалба до надзорния орган:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: София, бул. „Проф. Цветан Лазаров" №2
Уебсайт: www.cpdp.bg
Имейл: kzld@cpdp.bg

9. Промени в политиката

При съществени промени в начина на обработване на данни ще актуализираме тази страница и ще посочим новата дата на актуализация в горната част. Препоръчваме периодично да преглеждате политиката.

Обратно към началото